§1 Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z obowiązującym prawem, Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, przesłanego e-mailem na adres: [sezonowo.com.pl].
3. Kupujący może (ale nie musi) skorzystać z przykładowego formularza odstąpienia od umowy, dostępnego poniżej.

§2 Warunki zwrotu

1. Produkt musi zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, nieużywanym i kompletnym, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.
2. Zwrotu należy dokonać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu od umowy.
3. Koszt zwrotu towaru do Sprzedawcy ponosi Kupujący.
4. Zwrotu należy dokonać na adres podany przez Sprzedawcę w odpowiedzi mailowej.

§3 Zwrot środków

1. Sprzedawca dokona zwrotu płatności za zamówienie (w tym kosztów wysyłki w wysokości najtańszej oferowanej formy dostawy), nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru.
2. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Kupującego, chyba że strony ustalą inaczej.

§4 Wyjątki od prawa odstąpienia

Zgodnie z ustawą, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

• produktów noszących ślady użytkowania,
• produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych (np. materace, akcesoria kąpielowe, jeśli były używane).

📄 Przykładowy formularz odstąpienia od umowy

yaml

Kopiuj
Edytuj
Adresat: [Twoje imię i nazwisko, adres e-mail]  
Ja, [imię i nazwisko], niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:  
Data zakupu:  
Data otrzymania produktu:  
Imię i nazwisko kupującego:  
Adres kupującego:  
Numer zamówienia:  
Podpis (jeśli formularz przesyłany jest w wersji papierowej):  
Data: